تحمل الجمعية رسالة تقوم على تجسيد قيم المحبة المسيحية عملياً، وتسعى لأن تكون صوت من لا صوت لهم، عبر الوقوف إلى جانب الفقراء والضعفاء والمهمشين. ويتجسد هذا الدور في برامج دعم واسعة تشمل المساعدات الغذائية والرعاية الطبية، ومساندة دور الأيتام ومآوى المسنين ومراكز ذوي الإعاقة، إضافة إلى دعم الأطفال في المدارس وتنظيم زيارات إلى السجون. كما تولي الجمعية أهمية كبيرة لنشر ثقافة الصحة النفسية والاجتماعية، إدراكاً منها لحجم الآثار التي خلفتها سنوات الحروب والدمار على العائلات والمجتمع، وما نتج عنها من تفكك أسري وتزايد في مظاهر العنف واليأس، مؤكدة أن الصحة النفسية تشكل ركناً أساسياً إلى جانب الصحة الجسدية في بناء إنسان متوازن ومجتمع سليم.

ولا يقتصر نشاط الجمعية على العمل الإغاثي، بل يمتد بقوة إلى المجال الثقافي، حيث تعمل على تعليم اللغة السريانية بأساليب تعليمية حديثة ومبسطة، انطلاقاً من كونها امتداداً للآرامية، لغة السيد المسيح، وجزءاً أصيلاً من التراث الروحي والحضاري للمنطقة. وترى الجمعية أن الحفاظ على اللغة هو حفاظ على الهوية والذاكرة التاريخية، لأن الشعوب التي تفقد لغتها تفقد جزءاً من وجودها. ومن هذا المنطلق تؤكد رسالتها أن المسيحيين باقون في الشرق، شركاء في حضارته وثقافته وتوازنه الإنساني.

وفي إطار التمكين الاجتماعي والاقتصادي، أطلقت الجمعية مشروع "شغل بيت"، استجابةً لحاجة العديد من السيدات للعمل من داخل منازلهن في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة. ويقوم المشروع على تسويق المنتجات المنزلية التي تصنعها النساء، بحيث تؤدي الجمعية دور الوسيط بينهن وبين المستهلكين، فتضمن بيع المنتجات وتأمين دخل كريم لهن. ويسهم هذا المشروع في تعزيز شعور النساء بالقدرة والاستقلال والكرامة، إضافة إلى ترسيخ ثقافة التضامن والتعاون المجتمعي في مواجهة التحديات.

بهذه الرؤية التي تجمع بين الخدمة الإنسانية والحفاظ على التراث الثقافي والروحي، تواصل جمعية "جذور لا تموت" عملها تحت شعارها: "يداً بيد نبني الغد"، مؤكدة أن الجذور الحقيقية لا تموت ما دام هناك من يصون الإنسان ويحفظ هويته ويزرع الرجاء في المستقبل