حذر البابا فرنسيس من أن السلوك المسيحي يجب أن يجعلنا قادرين على مساعدة الناس الذين يعانون، لكي يتمكنوا من العودة إلى المجتمع والحياة الأسرية اليومية.

وفي عظته أثناء قداس الصباح المعتاد في محل إقامته بالفاتيكان، أضاف البابا أن "النظر إلى معاناة الآخرين من بعيد لا يعدّ سلوكًا مسيحيًا"، بل يجب "الاقتراب ولمس الواقع"، أي "اختبار الرحمة"، التي "ليست شعورًا بالأسف لأجل شخص أو حالة ما"، بل "إحساس من القلب، باطني يشمل الإنسان بجملته"، فـ"الرحمة هي مشاطرة ألم الآخر".

وذكر البابا أنه "كثيرًا ما نشاهد الأخبار أو نقرأ عن المآسي في الصحف، قائلين: أي بلد هذا الذي يفتقر فيه الأطفال إلى ما يأكلوه، أو يقاتل فيه الأطفال حاملين السلاح، أو تستعبد فيه المرأة؟"، واسترسل "أوه، يا لهذه الكارثة في هذا البلد، يا للناس المساكين، ثم أفتح صفحة جديدة وانتقل إلى موضوع عن أحد المسلسلات المدبلجة"، واختتم البابا محذرًا من أن "هذا التصرف ليس مسيحيًا".